4de 5
—
FUN-OPS-001 · Operações Logísticas
Operador Logístico
Matriz referencial para profissionais envolvidos em recebimento, armazenagem, separação, expedição, movimentação e apoio à carga e descarga.
Resultado esperadoExecutar rotinas com segurança, organização, disciplina, produtividade e compreensão do fluxo operacional.
Autoavaliação orientativa
Compare o nível atual com o esperado.
Escolha de 1 a 5 em cada competência. O navegador calcula os gaps localmente; nenhuma avaliação individual é enviada ou armazenada nesta etapa.
Plano de desenvolvimento
Formações que sustentam esta função.
A seleção abaixo usa o catálogo atualmente sincronizado com o ERP e pode ser adaptada conforme gaps, experiência, risco e requisitos da empresa.
LOG-0036h
Logística
Armazenagem, Endereçamento e Movimentação
Treinamento para armazenar materiais com segurança, respeitar capacidade, endereçamento, compatibilidade, FIFO/FEFO e padrões de movimentação.
Conhecer formação →LOG-0056h
Logística
Inventário e Controle de Estoque
Formação de 6 horas sobre organização de estoque, movimentações, inventários, contagem física, recontagem, análise de divergências, ajustes autorizados, acuracidade e melhoria contínua.
Conhecer formação →SEG-0114h
Segurança
NR-11 e Movimentação de Materiais — Integração Operacional
Integração operacional de 4 horas sobre segurança em transporte, movimentação, armazenagem e manuseio de materiais, com base na NR-11 e integração com NR-01, NR-06, NR-12 e NR-17. Não habilita isoladamente para operação de equipamento motorizado.
Conhecer formação →COM-0106h
Desenvolvimento Profissional
Disciplina Operacional e Cumprimento de Procedimentos
Formação comportamental sobre disciplina operacional, respeito a procedimentos, checklists, registros, cadeia de comando, segurança, padronização, prevenção de improvisos e responsabilidade sobre desvios.
Conhecer formação →COM-0086h
Desenvolvimento Profissional
Proatividade e Mentalidade de Solução
Formação comportamental sobre iniciativa responsável, identificação de problemas, antecipação de riscos, proposição de melhorias, tomada de decisão dentro dos limites de autoridade, escalonamento e foco em solução.
Conhecer formação →COM-0056h
Desenvolvimento Profissional
Comunicação Profissional e Inteligência Relacional
Formação comportamental sobre comunicação clara, escuta ativa, retorno profissional, alinhamento de expectativas, feedback, conflitos, comunicação com liderança, clientes e equipes, além de inteligência relacional aplicada ao trabalho.
Conhecer formação →
Da matriz ao plano real
Quer aplicar esta matriz na sua equipe?
Podemos ajustar níveis esperados, competências, evidências e formações por função e depois estruturar a governança dentro da Academia do FINCONEX ERP.